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이글루스 서비스 긴급 점검에 대해 안내 드립니다.

2013.10.23

안녕하세요, 이글루스 운영자입니다. 아래의 서비스 긴급 점검은 완료되었으나 일부 사용자의 인터넷 사용환경에 따라 www.egloos.com 접속 시 인사이드줌 공지 페이지로 연결되는 경우가 있습니다. 이 경우 아래 안내를 참고하시여 브라우저의 인터넷 사용정보를 모두 삭제하신 후 브라우저를 재시작하시면 정상적으로 서비스에 접속하실 수 있습니다. - 안 내 - * 먼저 DNS 캐시 클리어를 통한 기존의 접속 정보 삭제합니다. 1. 명령 프롬프트 실행 -윈도우XP, 윈도우7: 시작>모든 프로그램>보조 프로그램>명령 프롬프트 -혹은 윈도우 xp, 7, 8: 윈도우키+R > 실행창에 "cmd" 엔터 2. DNS 캐시 클리어 명령어 창에 ipconfig /flushdns 입력 3. 명령어 실행 확인 -Windows IP 구성 DNS 확인자 캐시를 플러시했습니다. 4. 브라우저 창을 닫았다가 새로 열어 확인 또는 PC 재부팅 * 여전히 문제가 계속 되는 경우 브라우저 설정을 확인합니다. Internet Explorer 9.0 이상 1. Internet Explorer 상단의 "도구" 메뉴에서 하단의 "인터넷 옵션"을 클릭합니다. 2. "일반" 탭의 "검색 기록" 항목에서 "삭제..." 버튼을 클릭합니다. 3. "검색 기록 삭제" 창이 나타나면 "임시 인터넷 파일" 및 "쿠키"가 선택되어 있는지 확인하고, "삭제" 버튼을 클릭합니다. 4. "일반" 탭의 "검색 기록" 항목에서 "설정" 버튼을 클릭하여 "웹 페이지를 열 때마다"를 선택하고 확인을 클릭합니다. 5. "보안" 탭을 클릭하여 "신뢰할 수 있는 사이트"와 "제한된 사이트"를 클릭합니다. 아래 부분의 "기본 수준" 버튼을 각각 클릭합니다. 6. "개인 정보" 탭을 클릭하여 설정부분을 "보통" 또는 "약간 높음"으로 선택합니다. "사이트" 버튼을 클릭하여 "사이트 관리"에 지정된 사이트가 있다면 모두 [제거] 해주세요. 7. 설정을 마친 후에는 브라우저를 다시 시작합니다. Internet Explorer 8.0 1. Internet Explorer 도구 메뉴에서 "인터넷 옵션"을 클릭합니다. 2. "일반" 탭의 "검색 기록" 섹션에서 "삭제..." 버튼을 클릭합니다. 3. "검색 기록 삭제" 창이 나타나면 "임시 인터넷 파일" 및 "쿠키"가 선택되어 있는지 확인합니다. 4. "삭제" 버튼을 클릭하고 브라우저를 다시 시작합니다. Internet Explorer 7.0 1. "도구", "검색 기록 삭제"를 차례로 클릭합니다. 2. "임시 인터넷 파일" 섹션에서 "파일 삭제"를 클릭하고 "예"를 선택합니다. 3. "쿠키" 섹션에서 "쿠키 삭제"를 클릭하고 "예"를 선택합니다. 4. "닫기"를 클릭합니다. 5. 브라우저를 "종료"합니다. Google Chrome 1. 주소창 오른쪽 설정버튼 클릭 -> 설정 -> 고급설정표시 -> 개인정보 -> 인터넷사용정보삭제 또는 설정 > 방문 기록 > 인터넷 사용정보 삭제 1. 수동 캐시 삭제: Ctrl+Shift+Del 2. 캐시 저장안함 설정: 설정> 개인정보> 방문기록 > 설정 > 방문기록 삭제 항목 체크 혹시, 위의 방법대로 진행하셨으나 여전히 인사이드줌으로 연결되신다면 이글루스 도움말 페이지를 확인해주세요. - 이글루스 도움말 : http://help.egloos.com/8339 이글루스 도움말에 명시되어 있는 내용으로도 해당 사항이 지속되신다면 이글루스 고객센터에서 원격접속 방법으로 회원님의 PC를 확인 후 처리해드리고자 하오니, 번거로우시겠지만 연락 가능한 연락처와 함께 아래 줌고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. ─ 줌 고객센터 : http://help.zum.com/inquiry ─ 줌 고객센터 유선상담 번호 : 070-7430-3886 고맙습니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 이글루스 운영자입니다. 이글루스 서비스 긴급 점검에 대해 안내 드립니다. ─ 점검 시간 : 10월 19일 오전 12시 ~ 10월 19일 오전 1시 (약 1시간 예정) ─ 점검 내용 : 이글루스 네트워크 환경 개선 작업 위 시간대에는 이글루스 내에 모든 서비스를 이용하실 수 없습니다. (접속 및 읽기, 쓰기 모든 기능을 이용하실 수 없습니다.) 해당 시간대에는 EBC 블로그도 접속이 불가능하시기 때문에 인사이드줌 공지 페이지로 연결 될 예정입니다. 최근 잦은 장애 현상으로 인해 긴급 점검을 실행하게 되었으며, 회원님들의 너그러운 양해 부탁드립니다. 고맙습니다.